[ BEITRAG ]
Personalberatung
Der Fachkräftemangel stellt viele Personalverantwortliche vor eine schier unlösbare Aufgabe: Wie gewinne ich qualifiziertes Fachpersonal? Besonders in der IT-Branche spitzt sich diese Thematik zu. Eine Personalberatung kann helfen, neue Wege auszuloten und eine passende Strategie zu planen. Informieren Sie sich jetzt!
Inhaltsverzeichnis
Zusammenfassung
Eine Personalberatung unterstützt Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten neuen Mitarbeitern. Die Hauptaufgabe der Personalberater, oft auch Headhunter genannt, besteht darin, das passende Personal zu finden. Dafür werden intensive Beratungsgespräche geführt, um wichtige Fragen zu klären, wie etwa die Anforderungen an Fach- und Führungskräfte sowie die Unternehmenskultur. Die Executive Search zielt auf die gezielte Suche nach Spitzenkräften ab, während die konventionelle Personalsuche klassische Methoden wie Stellenanzeigen und Netzwerke nutzt. Das Honorar wird häufig mit Blick auf das Zielbruttojahresgehalt des angeworbenen Mitarbeiters berechnet und in drei Phasen gezahlt. Eine Karriere als Personalberater erfordert keine formale Ausbildung, jedoch sind Branchenkenntnisse und ein starkes Netzwerk wichtig. Vorteile der Personalberatung liegen insbesondere bei schwierigen Personalsuchen. Datenschutz spielt hierbei eine zentrale Rolle, da alle Daten gemäß der DSGVO sicher verarbeitet werden müssen. (Geschätzte Lesezeit: 15–20 Minuten)
Personalberatung — Eine Definition
Unter Personalberatung oder Personal Consulting versteht man sowohl einen Tätigkeitsbereich als auch eine Unternehmensform, wobei der Themenschwerpunkt grundsätzlich gleich ist. Unternehmen sollen im Zuge der Mitarbeitergewinnung unterstützt werden, um neue Mitarbeiter zu finden. Oft missverstanden, geht es hier also nicht um die Beratung des bereits im Unternehmen tätigen Personals, sondern um die Beratung in Bezug auf neues Personal. Nicht selten spezialisiert sich Personalberatung in Deutschland auf gewisse Teilaspekte. Im Klartext bedeutet das, dass es in einigen Fällen sowohl Personalberater für Fachkräfte, als auch Personalberater für Führungskräfte gibt, die sich im Laufe der Zeit ein gewisses Portfolio an Kontakten angeeignet haben.
Auch der Begriff „Headhunter“ ist lediglich ein weiterer Name für jemanden, der die Tätigkeit der Personalberatung ausübt.
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Was sind die Aufgaben eines Personalberaters?
Wie bereits erwähnt, soll die Personalberatung dazu beitragen, das am besten geeignete Personal für ein Unternehmen aufzuspüren und diesem vorzustellen. Im Optimalfall ist das Unternehmen dazu in der Lage, mit der aufgespürten Fach- oder Führungskraft einen Arbeitsvertrag abzuschließen. Damit die Suche erfolgreich ist, arbeitet der Personalberater einzelne wichtige Punkte ab.
Gibt man einen Personalsuchauftrag ab, muss zuallererst natürlich ein ausführliches Beratungsgespräch mit dem entsprechenden Unternehmen geführt werden, damit die Personalberatung auf die Bedürfnisse und Notwendigkeiten des Unternehmens eingehen kann. Wichtig für das HR Consulting ist dabei unter anderem die Beantwortung folgender Fragen:
- Für welchen Bereich wird Personal gesucht?
- Handelt es sich dabei eher um Fach- oder um Führungskräfte, die benötigt werden?
- Welche Philosophie verfolgt das Unternehmen?
- Was sind die langfristigen Ziele des Unternehmens?
- Was zeichnet das aktuelle Personal aus?
Zwar mögen für manche diese Fragen etwas oberflächlich klingen, doch können sie für ein erfolgreiches Personal Consulting entscheidend sein. In einigen Fällen scheitert die Vermittlung von Personal nicht unbedingt an den Fähigkeiten der Fachkraft, der Bezahlung oder derartigen Faktoren, sondern an der mangelnden Identifikation der angeworbenen Person mit dem Unternehmen. Hier spielt Profiling eine wesentliche Rolle, indem gezielt Persönlichkeitsmerkmale, Werte und Erwartungen der Kandidaten mit der Unternehmenskultur abgeglichen werden. Dabei helfen präzise Einstellungsfragen, um frühzeitig zu erkennen, ob ein Bewerber wirklich zum Unternehmen passt. Aus diesem Grund muss sowohl eine Personalberatung für Fachkräfte als auch eine Personalberatung für Führungskräfte so viel wie möglich über das Unternehmen in Erfahrung bringen können, um den passenden zukünftigen Mitarbeiter aufzuspüren.
Auf Basis dieses Gesprächs wird ein umfassendes Profil der auszufüllenden Position im Unternehmen erstellt. Gemeinsam wird erarbeitet und festgelegt, welche Anforderungen die zukünftige Fach- oder Führungskraft erfüllen muss, um letztendlich im Unternehmen bestehen und dieses auch lohnenswert vertreten zu können.
“ In einigen Fällen scheitert die Vermittlung von Personal nicht unbedingt an den Fähigkeiten der Fachkraft, der Bezahlung oder derartigen Faktoren, sondern an der mangelnden Identifikation der angeworbenen Person mit dem Unternehmen. Aus diesem Grund muss sowohl eine Personalberatung für Fachkräfte als auch eine Personalberatung für Führungskräfte so viel wie möglich über das Unternehmen in Erfahrung bringen können, um den passenden zukünftigen Mitarbeiter aufzuspüren.”
Um dieses Bild noch schärfer zu machen, besichtigt der Personalberater das Unternehmen selbst. So kann er sich mit den innerbetrieblichen Abläufen vertraut machen sowie die Ausstattung und das Arbeitsklima aus erster Hand begutachten und bewerten. Auch hier gilt: Je mehr Informationen der Personalberater erhält, desto besser kann er genau danach suchen, was benötigt wird.
Ist der Prozess abgeschlossen, wird eine Methode der Personalsuche ausgewählt, die Konditionen mit dem Unternehmen ausgehandelt und der Auftrag des Personalberaters beginnt. Eine gewisse Vorauswahl an geeigneten Kandidaten wird bereits frühzeitig getroffen, wobei dem Auftraggeber lediglich die besten vorgestellt werden.
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Welche unterschiedlichen Formen der Personalberatung gibt es?
Da sich Unternehmen in ihrer Beschaffenheit, Philosophie und ihrem Bedarf stark voneinander unterscheiden können, sind die Methoden bzw. Formen der Personalberatung und Personalsuche ebenso unterschiedlich. Hauptsächlich geht es dabei um die Vorgehensweise, mit der ein Mitarbeiter für die offene Stelle gefunden wird. Dabei wird vor allem zwischen zwei Formen unterschieden:
- Executive Search / Headhunter
- Konventionelle Mitarbeitersuche
Zwar verfolgen beide Methoden dasselbe Ziel, doch auf sehr unterschiedliche Art und Weise.
Executive Search
Bei der Executive Search bzw. dem Headhunting geht es explizit darum, aktiv nach neuen Mitarbeitern zu suchen und Kontakt zu diesen aufzunehmen. Vor allem dann, wenn sehr spezifische Stellen zu vergeben sind, lohnt sich die Anwendung dieser Strategie, da hier explizit nach Personal gesucht werden kann, das spezifische Erfahrungswerte sowie die nötige Fachkompetenz mitbringt, um die zu besetzende Stelle meistern zu können. Um geeignete Kandidaten zu finden, konzentriert sich der Headhunter in aller Regel auf bereits gefragte Top-Kräfte mit einem guten Ruf. Schwer zu finden sind diese, vor allem bei angemessenen Kontakten, zwar nicht, doch bedarf es meist Überzeugungsarbeit, um sie ins Boot zu holen. Das liegt vor allem daran, dass gerade diese Top-Kräfte bereits in gut bezahlten Jobs zu ebenso guten Konditionen arbeiten.
Ein Abwerben bedarf also einem angemessenen Angebot und einem gewissen Talent zur Überzeugung. Die Kontaktaufnahme kann direkt oder über Mittelsleute erfolgen. Im Normalfall hat sich der Personalberater bereits im Voraus ein großes Netzwerk an Kontakten aufgebaut, auf dessen Input er im Fall der Fälle zurückgreifen kann und wird. Auf diese Weise können bestimmte Zielpersonen auf Basis des vorher festgelegten Profils ausfindig gemacht und angeworben werden. Vor allem für die spezialisierte Personalberatung ist diese Form besonders geeignet.
Die konventionelle Mitarbeitersuche
Bei dieser Form wird auf klassische Formen der Mitarbeitersuche, wie zum Beispiel Anzeigen, zurückgegriffen. Dies kann allerdings auch moderne Personalbeschaffungsmethoden, wie Social-Media-Recruiting mit Facebook Recruiting, Instagram Recruiting, Pinterest Recruiting und TikTok Recruiting umfassen. Auch das aufgebaute Netzwerk wird genutzt, um Mitarbeiter mit dem gewünschten Fähigkeitsprofil anzulocken. Durch Begutachten von Bewerbungsunterlagen sowie Interviews, zum Beispiel über Telefon oder Videotelefonie, kann geprüft werden, ob sich der Bewerber für die zu besetzende Stelle eignet. Grundsätzlich handelt es sich hierbei um den gewöhnlichen Prozess der Mitarbeitersuche, inklusive ein paar nützlicher Boni durch die Kontakte der Personalberatung.
Was kostet ein Personalberater?
Wer die Kosten für Personalberater berechnen möchte, der sollte ein paar wichtige Punkte wissen. Im Normalfall arbeiten Personalberater auf Mandatsbasis. Das Honorar wird häufig mit Blick auf das Zielbruttojahresgehalt des angeworbenen Mitarbeiters berechnet. Bei Honorarmodellen folgt die Auszahlung meist in drei Schritten bzw. Dritteln. Das erste Drittel wird bei der Erteilung des Auftrags fällig, stellt also den Startschuss für das HR Consulting dar. Mit diesem Drittel werden eventuelle Vorleistungen der Personalberatung ausgeglichen. Das zweite Drittel kann variabel berechnet werden, wobei der Fokus hierbei häufig auf Projekt- oder Zeitfortschritt liegt. Unterschreibt der ausgesuchte Kandidat am Ende des Auftrags den Arbeitsvertrag, wird für gewöhnlich das letzte Drittel fällig.
Zwar ist diese Methode der Abrechnung am weitesten verbreitet, doch gibt es natürlich auch andere Modelle. Manche Personalberater arbeiten auf Erfolgsbasis, was ein höheres Risiko für diese darstellt. Um mögliche Nachteile auszugleichen, werden hierfür jedoch zum Beispiel exklusive Aufträge gesichert.
Karriere als Personalberater
Eine klassische Ausbildung zum Personalberater existiert nicht, weswegen vor allem hoch qualifizierte Quereinsteiger mit einem Netzwerk aus Kontakten gefragt sind. Essenziell ist es, wenn im Voraus eine gewisse Zeit lang in der gewünschten Branche gearbeitet wurde, damit die nötigen Kontakte aufgebaut und Fachwissen angesammelt werden konnten. Dass keine Ausbildung als Personalberater existiert, heißt nicht, dass es keine Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt. Durch das IHK-geprüfte Training zur Fachkraft für Personalberatung und Personalvermittlung lässt sich sowohl Grundwissen erlangen als auch bereits vorhandenes Wissen ausbauen.
Im Verlauf der Karriere startet man für gewöhnlich als Junior Berater und steigt im Laufe der Zeit zum Senior Berater auf. Je nach Talent und Erfolg im Berufsweg existieren weitere Aufstiegsmöglichkeiten.
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Vorteile einer Personalberatung für das Unternehmen
Doch nun zur Frage, wo eigentlich die Vorteile einer Personalberatung liegen und welche Unternehmen besonders davon profitieren. Selbstverständlich lohnt es sich für jedes Unternehmen, Spitzenmitarbeiter einzustellen, welche die Firmenphilosophie mit ihrem Talent und Engagement nach vorne bringen, doch nicht jede Firma findet genau diese Form von Mitarbeitern immer dann, wenn sie benötigt werden. Vor allem Unternehmen mit Standortnachteilen, die sich nicht unbedingt in Ballungszentren befinden, bekommen nicht selten Probleme bei der Suche nach Fachpersonal. Insbesondere der IT-Bereich ist auf spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten angewiesen, welche sich häufig nicht auf die Schnelle finden lassen. Auch „Underdogs“, also noch nicht namhaft bekannte Unternehmen, verlieren häufig den Kampf um Mitarbeiter gegen sehr bekannte Brands und Firmen. Ein kompetenter Personalberater kann hier Abhilfe schaffen und das Unternehmen in Bezug auf Fachpersonal auf dieselbe Stufe heben, wie große und entsprechend weitläufig bekannte Firmen.
Datenschutz in der Personalberatung
Im Bereich der Personalberatung wird nicht selten mit empfindlichen Daten gearbeitet, das betrifft sowohl den Auftraggeber als auch den Bewerber unmittelbar. Aus diesem Grund müssen Personalberater und deren Unternehmen besonders vorsichtig und verantwortungsbewusst mit den verwendeten Daten umgehen. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, sollte bei jeder Personalberatung auf die Einhaltung der DSGVO bestanden und dies auch kontrolliert werden.
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