[ BEITRAG ]

Brand Ambassador

In der heutigen, stark wettbe­werbs­ori­en­tierten Geschäftswelt ist es für Unter­nehmen entscheidend, sich von der Masse abzuheben und eine starke Marken­iden­tität aufzu­bauen. Doch wie gelingt es, eine Marke authen­tisch und nachhaltig im Bewusstsein der Zielgruppe zu verankern? Hier kommt der Brand Ambassador ins Spiel. Aber was ist ein Brand Ambassador genau, und welche Bedeutung hat er für Unternehmen?

Was ist ein Brand Ambassador

Ein Brand Ambassador, oder auf Deutsch Marken­bot­schafter, ist mehr als nur ein Werbe­ge­sicht. Er reprä­sen­tiert ein Unter­nehmen und trägt dessen Marke positiv nach außen. Durch vielfältige Aufgaben, wie das Verkörpern der Unter­neh­mens­werte, das Inter­agieren mit der Community und das Sammeln von Feedback, erhöht er die Bekanntheit und verbessert das Image bei der Zielgruppe und spielt eine entschei­dende Rolle beim Aufbau einer Arbeit­ge­ber­marke. Marken­bot­schafter können Promi­nente, Influencer oder Mitar­beiter als Marken­bot­schafter sein. Durch seine überzeu­gende und glaub­würdige Art schafft er eine Verbindung zwischen Unter­nehmen und Verbrau­chern, die auf Vertrauen und Sympathie beruht.

Was ist ein Markenbotschafter

Ein Marken­bot­schafter ist jemand, der die Werte und Botschaften einer Marke authen­tisch vermittelt. Das kann ein Promi­nenter, ein Influencer oder ein zufrie­dener Kunde sein. Immer häufiger setzen Unter­nehmen auch Mitar­beiter als Marken­bot­schafter ein, da sie das Unter­nehmen und seine Produkte oder Dienst­leis­tungen bestens kennen..

Was macht ein Markenbotschafter

Aber was macht ein Marken­bot­schafter genau? Seine Aufgaben sind vielseitig und besonders im Bereich Human Resources und Recruiting von Bedeutung:

Reprä­sen­tation der Marke

Auf Veran­stal­tungen, Karrie­re­messen oder in sozialen Medien präsen­tiert er das Unter­nehmen und dessen Werte. Im Recruiting-Kontext kann er poten­zielle Bewerber auf das Unter­nehmen aufmerksam machen. 

Steigerung der Bekanntheit als Arbeitgeber

Durch persön­liche Empfeh­lungen und Aktivi­täten erhöht er die Sicht­barkeit des Unter­nehmens als attrak­tiver Arbeit­geber. Er teilt beispiels­weise Erfah­rungen über den Arbeits­alltag oder die Unternehmenskultur.

Inter­aktion mit poten­zi­ellen Mitarbeitern

Die Kommu­ni­kation mit Bewerbern und Inter­es­senten stärkt die Arbeit­ge­ber­marke und fördert den Dialog. Ein Marken­bot­schafter beant­wortet Fragen und gibt Einblicke hinter die Kulissen.

Glaub­wür­digkeit aufbauen

Ein authen­ti­scher Marken­bot­schafter schafft Vertrauen und verleiht der Arbeit­ge­ber­marke Glaub­wür­digkeit. Insbe­sondere wenn Mitar­beiter ihre positiven Erfah­rungen teilen, wirkt dies auf poten­zielle Bewerber überzeugend.

Feedback geben

Er sammelt Rückmel­dungen aus der Zielgruppe, beispiels­weise über Bewer­bungs­pro­zesse oder Arbeit­ge­ber­be­wer­tungen, und leitet sie an das Unter­nehmen weiter, um Verbes­se­rungen anzustoßen.

Warum sind Brand Ambassadors wichtig?

Ein Brand Ambassador kann maßgeblich dazu beitragen, das Vertrauen in eine Marke zu stärken. Im Recruiting ist dieses Vertrauen entscheidend, um sich im Wettbewerb um die besten Talente durch­zu­setzen. Persön­liche Empfeh­lungen von bestehenden Mitar­beitern gelten als besonders zuver­lässig und beein­flussen die Entscheidung poten­zi­eller Bewerber positiv. 
Durch die authen­tische Darstellung der Unter­neh­mens­kultur und der Werte können poten­zielle Mitar­beiter ein realis­ti­sches Bild vom Unter­nehmen gewinnen. Dies führt zu quali­tativ hochwer­ti­geren Bewer­bungen und einer höheren Passge­nau­igkeit bei Neueinstellungen. 

Vorteile eines Brand Ambassadors im Recruiting

  • Erhöhte Sicht­barkeit bei der Zielgruppe: Marken­bot­schafter erreichen poten­zielle Bewerber dort, wo sie aktiv sind, und erhöhen so die Reich­weite der Recruiting-Maßnahmen
  • Authen­ti­zität und Vertrauen: Persön­liche Erfah­rungen und Empfeh­lungen von Mitar­beitern wirken überzeu­gender als klassische Stellenanzeigen
  • Effizi­entere Rekru­tierung: Durch Empfeh­lungen und Netzwerke können offene Positionen schneller und passge­nauer besetzt werden
  • Kosten­ein­spa­rungen: Effek­tives Multi­posting durch Mitar­beiter kann die Notwen­digkeit teurer Rekru­tie­rungs­maß­nahmen reduzieren
Aufgaben Beispiele eines Markenbotschafters
Aufgaben Beispiele eines Markenbotschafters

Marken­bot­schafter Beispiele

Es gibt zahlreiche Marken­bot­schafter Beispiele für erfolg­reiche Kampagnen:

  • Promi­nente: Sportler oder Schau­spieler, die als Gesicht einer Marke auftreten und deren Bekanntheit steigern
  • Influencer: Personen mit großer Reich­weite in sozialen Medien, die Produkte vorstellen und ihre Erfah­rungen teilen
  • Mitar­beiter als Marken­bot­schafter: Mitar­beiter, die stolz auf ihr Unter­nehmen sind und es positiv nach außen reprä­sen­tieren, stärken die Glaub­wür­digkeit der Marke von innen heraus

Fazit

Ein Brand Ambassador spielt eine entschei­dende Rolle im Marken­aufbau und insbe­sondere im Human Resources und Recruiting-Bereich. Indem er die Marke und das Unter­nehmen authen­tisch und überzeugend präsen­tiert, trägt der Marken­bot­schafter maßgeblich dazu bei, quali­fi­zierte Mitar­beiter zu gewinnen und zu binden. Ob durch persön­liche Empfeh­lungen, aktive Teilnahme an Recruiting Kampagnen oder das Teilen von Stellen­an­zeigen – der passende Marken­bot­schafter kann das Image des Unter­nehmens nachhaltig positiv beein­flussen und es als attrak­tiven Arbeit­geber positionieren.

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Das 360 Grad Feedback ist ein Instrument zur Mitar­bei­ter­be­ur­teilung, das Rückmel­dungen aus verschie­denen Perspek­tiven wie Vorge­setzten, Kollegen und Kunden sammelt. Dieses Feedback bietet Unter­nehmen eine…
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Kürzlich hinzu­gefügt:

Multi­posting
Die richtigen Mitar­beiter zu finden, kann Arbeit­gebern große Schwie­rig­keiten bereiten. Der neue Kollege muss nicht nur fachlich glänzen, sondern auch zur Unter­neh­mens­kultur passen. Spezi­fische Anfor­de­rungs­profile und die angespannte Trend­ent­wicklung des Arbeits­marktes erschweren die Situation zusätzlich. Aber auch begrenzte Budgets und ein starker Zeitmangel sind Heraus­for­de­rungen in der Perso­nal­be­schaffung, die es zu überwinden gilt.  Um den Überblick über alle möglichen Jobbör­sen­portale nicht zu verlieren & einen ausge­wo­genen Mix zu gewähr­leisten, greifen Unter­nehmen zunehmend auf die “Multiposting-Methode” zurück. Zeiter­sparnis, günstige Kombi­pakete und die große Reich­weite unter poten­zi­ellen Bewerbern sind die wichtigsten Vorteile dieser Recrui­tin­g­me­thode. Clevere Unter­nehmen konnten so in der Vergan­genheit bereits effizi­enter mit ihren Ressourcen umgehen & kosten­ef­fi­zient Fachkräfte für sich gewinnen, wir zeigen in unserem Ratge­ber­ar­tikel, wie das geht!