[ BEITRAG ]

Perso­nal­con­trolling

Perso­nal­con­trolling umfasst alle Projekte und Aktivi­täten von betriebs­ei­genem Personal. Diese gilt es zu planen, steuern und zu kontrol­lieren, um somit eine effiziente Arbeit zu gewähr­leisten und Prozesse zu optimieren. Lernen Sie jetzt, welche Kennzahlen des Perso­nal­con­trol­lings von Bedeutung sind und wie Sie so Ihre Ziele verfolgen können.

Aufgaben werden erklärt und überprüft durch Personalcontrolling

Der Unter­schied zwischen Perso­nal­con­trolling und der HR-Abteilung besteht darin, dass das Perso­nal­con­trolling Kennzahlen überwacht und analy­siert, während die HR-Abteilung haupt­sächlich adminis­trative und operative Aufgaben im Perso­nal­ma­nagement übernimmt. Wichtige Kennzahlen  im Perso­nal­con­trolling sind Fluktua­ti­onsrate, Kranken­stand und Perso­nal­kosten, die zur Messung der Effizienz von Perso­nal­maß­nahmen heran­ge­zogen werden. Das Ziel des Perso­nal­con­trol­lings ist es, die Wettbe­werbs­fä­higkeit des Unter­nehmens langfristig zu sichern, indem perso­nelle Ressourcen optimal geplant und einge­setzt werden. Zu den wichtigen Aufgaben des Perso­nal­con­trol­lings gehören die Entwicklung von Perso­nal­stra­tegien, die Steuerung von Perso­nal­ent­wick­lungs­maß­nahmen und die Sicher­stellung einer nachhal­tigen Perso­nal­planung. Instru­mente wie Perso­nal­sta­tis­tiken, Soll-Ist-Vergleiche und Kosten­ana­lysen bilden dabei die Grundlage für fundierte, daten­ge­stützte Entschei­dungen im Perso­nal­be­reich. (Geschätzte Lesezeit: 15–20 Minuten)

Perso­nal­con­trolling: Definition

Strate­gi­sches Perso­nal­con­trolling findet sich entweder innerhalb des Unter­neh­mens­con­trol­lings oder des Perso­nal­be­reichs in größeren Unter­nehmen. Der recht neue Berufs­zweig vereint Exper­tisen aus dem klassi­schen Controlling mit der Perso­nal­planung moderner Unter­nehmen. Perso­nal­con­troller analy­sieren die Effek­ti­vität, die Effizienz und die Ausgaben im HR-Bereich dahin­gehend, ob sie zum Unter­neh­mens­erfolg beitragen. Kennzahlen wie Fluktua­ti­ons­raten, Abwesen­heits­zeiten, Arbeits­zu­frie­denheit, aber auch der Ressour­cen­einsatz im Verhältnis zum Ergebnis werden beleuchtet. 

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Unter­schied: HR-Abteilung & Personalcontrolling

Der Unter­schied zwischen klassi­schen HR-Abteilungen und Perso­nal­con­trolling? Die klassische Perso­nal­ab­teilung hat häufig vor allem mit Arbeitgeber-Branding, Assessment-Centern, Vorstel­lungs­ge­sprächen, kreativen Stellen­an­zeigen, Kündi­gungen und Beanstan­dungen des Betriebsrats zu tun. Selten passiert hier eine Kontrolle der eigenen Personal-Aktivitäten, deren Wirtschaft­lichkeit für das Unter­nehmen kaum bedacht und erst recht nicht gemessen wird. 

Die Spezia­li­sierung des Perso­nal­con­trol­lings sorgt dafür, dass hier neben Mitar­bei­ter­fluk­tua­tionen auch einmal andere Kennzahlen genutzt werden. Kurz gesagt ist Ihr Perso­nal­con­troller also dafür zuständig, dass Ihre Human Resources sinnvoll geplant, gesteuert und kontrol­liert werden. Aus dieser Anfor­derung erschließt sich auch die Definition von Perso­nal­con­trolling: Die Planung, Steuerung und Kontrolle der Perso­nal­ab­teilung anhand vorher festge­legter Kennzahlen & Zielset­zungen. Grundlage für diese Arbeit ist selbst­ver­ständlich ein solider Satz an perso­nal­re­le­vanten Daten Ihres Unter­nehmens. Der Perso­nal­con­troller legt wichtige Kennzahlen fest, zieht die relevanten Daten ein und bereitet sie auf. Eine Auswertung wird dann dem Management des Unter­nehmens präsen­tiert, wodurch dieses in der Lage ist, indivi­duelle Perso­nal­ent­schei­dungen sowie unter­neh­mens­weite HR-Entwicklungen zu steuern.

Mitarbeiter im Meeting erarbeiten neue Personalcontrolling Kennzahlen
Mitarbeiter im Meeting erarbeiten neue Personalcontrolling Kennzahlen

Kennzahlen & Instru­mente für Personalcontroller

Wie bereits erklärt, stützt sich das Perso­nal­con­trolling auf harte Daten und Fakten. Um die nötige Verläss­lichkeit und Authen­ti­zität zu erreichen, müssen deshalb realis­tische Zahlen erhoben werden. Instru­mente hierzu sind im Perso­nal­con­trolling zum Beispiel Vergleiche (Zeitver­gleichs­kon­trolle, Planab­wei­chungs­kon­trolle, Planfort­schritts­kon­trolle, Prämis­sen­kon­trolle, Progno­sen­kon­trolle), oder auch interne und externe Abgleiche mit gesetzten Zielen oder Wettbe­wer­ber­ak­ti­vi­täten. Auch die Human Resource Scorecard ist ein gängiges Mittel des Perso­nal­con­trol­lings, um Ziele zu definieren und Kennzahlen ausge­wogen darzu­stellen. Zur Erkennung von Chancen und Risiken bietet sich ein HR Audit an, während schluss­endlich auch die direkte Befragung von Mitar­beitern oft sehr erfolg­reich ist.

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Ziele & Aufgaben des strate­gi­schen Personalcontrollings 

Einer der größten Verant­wor­tungs­be­reiche des Perso­nal­con­trol­lings ist die finan­zielle Trans­parenz. Planbarkeit und Vorher­seh­barkeit akuter und zukünf­tiger Perso­nal­kosten sind essen­ziell für den wirtschaft­lichen Erfolg eines Unter­nehmens. Durch die Analyse und Planung dieser Kennzahlen kann das Unter­nehmen als Ganzes strate­gisch sinnvolle Perso­nal­ent­schei­dungen treffen, unnötigen Still­stand (aber auch unnötige Fluktuation) verhindern. Neben dieser Haupt­aufgabe der Bericht­erstattung sind aller­dings auch andere Bereiche des Perso­nal­wesens relevant für den Perso­nal­con­troller. Das Vorher­sehen von neuen Trends und Entwick­lungen im Perso­nal­be­reich, die Optimierung der Perso­nal­pro­zesse, der Aufbau von vom Unter­nehmen passenden Systemen und viele weitere unter­stüt­zende Prozesse werden oft von Perso­nal­con­trollern ausge­führt (oder angeleitet). Soll das Perso­nal­con­trolling gelingen, müssen auch alle Recrui­tin­g­ak­ti­vi­täten geplant und überwacht werden. Gerne Sind wir Ihnen bei der Ausar­beitung der perfekten Recruiting Kampagne behilflich. Bei uns erhalten Sie zudem genau Daten und Fakten über die Perfor­mance Ihrer Kampagne, um diese anschließend nachhaltig optimieren zu können. 

Kollegen in Videokonferenz mit Personalcontrolling Abteilung
Kollegen in Videokonferenz mit Personalcontrolling Abteilung

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Kürzlich hinzu­gefügt:

Mitar­beiter und Fachkräfte finden

In Zeiten von Fachkräf­te­mangel, dem demogra­fi­schen Wandel und den sich stetig ändernden Anfor­de­rungen der Arbeitswelt ist es schwerer denn je passende Mitar­beiter zu finden. Steigender Anspruch seitens der Arbeit­nehmer und die genera­ti­ons­über­grei­fende Ansprache von Bewerbern stellen Arbeit­geber zusätzlich vor große Heraus­for­de­rungen. Es gilt, die Arbeit­ge­ber­marke zu stärken, erfolg­reich die Zielgruppe zu erreichen und die kompe­ten­testen Fachkräfte an das Unter­nehmen zu binden. Dabei müssen insbe­sondere mittel­stän­dische Firmen darauf achten, wettbe­werbs­fähig zu bleiben und durch Authen­ti­zität, gelebte Unter­neh­mens­kultur sowie einen attrak­tiven Arbeits­platz zu überzeugen. Mit den richtigen Recrui­tin­g­tools und ‑methoden lassen sich jedoch selbst die Begehr­testen unter den Fachkräften finden & binden. Wir kennen uns bestens mit zielgrup­pen­spe­zi­fi­schen Ansprachen von Bewerbern aus und zeigen Ihnen, welche Recrui­tin­g­kanäle für Sie geeignet sind. Mehr hierzu erfahren Sie in unserem Ratgeberartikel.